AVISO DE PRIVACIDAD
1. Identidad y domicilio del responsable
Casa Antana S.A. de C.V., con domicilio en Calle 43 No. 494, Zona Paseo Montejo, Centro, C.P. 97000, Mérida, Yucatán, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.
2. Datos personales que recabamos
Podemos recabar los siguientes datos personales de forma directa o a través del sitio web:
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Nombre completo
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Correo electrónico
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Número telefónico
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Fecha y hora de reservación
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Preferencias de consumo
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Dirección IP y tipo de navegador (para fines estadísticos)
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
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Gestionar reservaciones en línea o vía telefónica.
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Confirmar asistencia y contacto con clientes.
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Atender solicitudes o consultas relacionadas con el servicio.
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Proveer información sobre eventos, menú, promociones o cambios de operación.
Finalidades secundarias (opcional y sujetas a consentimiento):
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Enviar comunicaciones publicitarias o promocionales.
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Generar estadísticas y reportes para mejora del servicio.
En caso de no desear que sus datos sean usados para fines secundarios, puede hacérnoslo saber escribiendo a info@casaantana.com.
4. Transferencia de datos personales
Casa Antana no vende ni alquila su información a terceros.
Podemos compartir datos únicamente con:
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Proveedores de servicios tecnológicos o sistemas de reservación.
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Autoridades competentes, cuando lo exija la ley.
Todos nuestros proveedores operan bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
5. Medios para ejercer derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales.
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Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
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Cancelarlos si considera que no se requieren.
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Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud con su nombre completo y motivo al correo info@casaantana.com, con el asunto: Ejercicio de Derechos ARCO. Le responderemos conforme a los plazos establecidos en la ley.
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7. Cambios al Aviso de Privacidad
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8. Contacto
Para cualquier duda o aclaración respecto a este Aviso, puede escribir a:
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